Коррупция льготного отдыха от Мосгортур

Здравствуйте.Хочу раскрыть тему компании Мосгортур которая занимается льготным отдыхом.Моя семья имеет статус малообеспеченные у которых прожиточный минимум составляет 12тр.А именно я муж и двое детей.12на4 общая зарплата не должна превышать 48тр муж получает 17 400р на данный момент я нахожусь в декретном отпуске.В этом статусе положены льготы на детей а именно отдых в сопровождении родителя с 3до7лет,с 7лет предоставляется лагерь.Компания Мосгортур появилась в 2014году и заняла позицию контроля льготного отдыха а так же распределение бюджета,тендоров и тд. Уже в прошлом году появилась волна недовольных мамочек тк компания Мосгортур сразу заявило что если Вы хотите взять доп.отдыхающего к льготной путевки Вы это можете сделать только через нашу компанию.Был остро поднят вопрос недовольства многие мамы имеют второго-третьего ребенка до 3лет который не подходит под льготный отдых но хотели бы взять его к путевке.Есть правила РЖД по которым ребенок до определенного возраста име
ет бесплатный проезд на месте взрослого,из этого следует что ребенку покупается в пансионате только питание и коммунальные услуги,как правило ребенок такого возраста не нуждается в доп.кровати и спит вместе с мамой.На что Мосгортур отвечает что в поезд не посадит и в пансионат не заселит,требует купить путевку полностью..И заявляет свою цену за ребенка до 3лет 10-15тр хотя по факту в пансионате 300р./сутки а в большинстве случаев предоставляется проживание и питание бесплатно(всего на отдых по льготной путевке даётся 14дней 1раз в год).На вопрос возмущенных мам Мосгортур отвечает-не хотите не берите.Пытались как-то решить вопрос и взять билеты на жд отдельно от Мосгортура более старшим деткам-вопрос скажите номер поезда на котором поедут льготники был принят вштыки.Ответ: Мы не скажем а то Вы купите билеты и привезете доп.человек к льготной путевки сами.Покупайте у нас.Обращаем внимание что в кассе жд билет стоит 3тр а у Мосгортура 5тр. в одну сторону.В итоге мамы узнают ном
ер поезда за 1-2дня до выезда.
В этом году обстановка стала еще острее.Все пансионаты учавствующие в льготном отдыхе по телефону сразу ссылаются на покупку доп.места только через Мосгортур и даже вывешивают информацию у себя на сайте.Например Альфа Геленджик http://www.alfabetta.ru/index.php/tours даже создала категорию цены ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЧЛЕНОВ СЕМЕЙ ОТ ГАУК "Мосгортур".Можно сравнить цены для частных лиц и сразу понять что если ты едешь по льготной путевке и берешь с собой кого-то дополнительно то цена будет значительно выше.Почему происходит такое неравенство? Писали жалобы в приёмную президента -получили ответ что компания Мосгортур является подведомственной компанией правительства занимающийся льготным отдыхом и нет закона регулировать их цены.А значит компания Мосгортур может выставить нам цены любые за доп.место и мы не можем с этим спорить.Но и не купить путевку не можем,многие мамы имеют статус мать одиночка или у них просто нет бабушек чтоб оставить своего второго-третьего ребенка который не
подходит возрастом под льготу и поехать отдыхать без него.Суть проблемы в том что выставили нам 20-30тр за доп.ребенка и сделали такие условия что только через них ребенок может попасть на отдых,заплатив именно им.
Так же в этом году было принято осуществлять перевозку семейного отдыха самолетом а не поездом.В итоге цена за доп.ребенка увеличилась.Купить авиа на рейс самостоятельно без компании Мосгортур мы не можем.Тк не продают билеты детям до 12лет без билета на взрослого.И по ценам пансионата доп.ребенка тоже мы заселить не можем потому что дирекция отвечает покупайте только через Мосгортур что значительно дороже.
У меня сертификат на льготный отдых с 17сентября «Арго» Абхазия 1взр+1детский со мной ребенок на доп.услуги едет еще один ему 3года.Я бы с удовольствием взяла бы путевку 1+2детский тк у меня два ребенка подходит под возраст с 3до7лет но путевок на сайте ПГУ 25апреля в 10утра не было.В этом году 80% путевок предоставлялись 1+1 ужасно обошли мамочек с двумя детьми,с тремя.Получается я взяла что было 1+1 и мне предстоит докупать путевку на второго ребенка опять же только в компании Мосгортур.
Цены на доп.путевки выложены тут.надо отметить Абхазия Гудаута Арго семейный отдых-взрослых -0 детский 1и возраст.14ночей http://mosgortur.ru/poisk_turov/ Цена за 3летнего ребенка составляет 25тр. в цену включается перелет-трансфер-проживание-питание спит с мамой.За 6лет цена уже составит 35тр.
Каким образом тур получается по такой цене неизвестно.Тк компания Мосгортур даже не собирается отчитываться ни кому.Есть цена такая-не хотите не покупайте договориться на месте по ценам 300р в сутки мы вам не разрешим и на самолет не посадим и не скажем номер рейса.Обращаю внимание что взрослый билет Москва-Адлер стоит 5-6тр. а на возраст до 12лет скидка 50%.Тут явно завышение цен-и созданы все условия так, что если ты не купишь путевку у них твой ребенок второй поехать не сможет.
Я как многие конечно хочу вывести двоих детей на отдых.Из отложенного бюджета буду платить за 3летнего сына 25тр. Но тут я столкнулась с проблемами предстоящего отдыха еще не побывав там.Первая смена уже заехала и присылает фотография и свои рассказы что там и как.Далее моё обращание затронуть какие пансионаты выбирает для нас компания Мосгортур.Как компания Мосгортур проверяет их и что мы видим по факту.
1. Обратите внимание!!! Начальная (максимальная) цена договора: 25 133 850 рублей
2. Источник финансирования: За счет средств субсидии из бюджета города Москвы, выделенной ГАУК «Мосгортур» на финансовое обеспечение выполнения государственного задания на оказание государственных услуг.
3.
Теперь будем смотреть то что нам заявил на бумаге Мосгортур и что мы получили по факту!

Организация питания по тех заданию от Мосгортур
- В целях качественного питания отдыхающих Заказчика организация-исполнитель должна обеспечить рациональное, сбалансированное питание с учетом соблюдения суточных норм и возраста, находящихся в оздоровительной организации, и предполагающее широкий, ежедневно меняющийся набор блюд.
Полноценное сбалансированное 5-ти разовое питание с широким ассортиментом свежих овощей и фруктов. Меню должно быть сбалансированным, включать в себя разнообразные блюда, минеральную воду и т.д.
? Предоставление в день отъезда из оздоровительной организации набора продуктов («сухой паек») на один прием пищи, если длительность дороги занимает более трех часов в пути.
? ПО ФАКТУ к питанию есть много вопросов:
? На фото видно что суп ярко-оранжевый добавлено очень много специй,что для детского питания не должно допускаться,у многих детей сразу началась изжога.Постоянно большое количеств макарон котлеты соя.
? завтрак включает в себя соевую колбасу-непонятный сыр-кашу на воде.Компот из сухофруктов разбавлен в 5раз и просвечивается.
? Дети отказываются есть и грамотнее было бы давать йогурт,бутерброт с твердым сыром,кашу и хлопья с молоком,яйца вкрутую.Думаю не сложно найти Гост на меню.
? 5разовое питание естественно отсутствует.
? Полное отсутствие фруктов,молока,творога,выпечки
? Утвержденное меню на заезд нам так и не удалось получить от компании Мосгортур и темболее от «Арго»
? На вопрос отдыхающих которые находятся сейчас «Почему так скудно кормят?» от администрации был получен ответ: «За Вас так мало заплатил Мосгортур.»
Техника безопасности по тех заданию от Мосгортур
круглосуточного нахождения сотрудника охраны в оздоровительной организации;
- наличие технических средств охраны и защиты (пожарно-охранная сигнализация, кнопка тревожной сигнализации и др.);
- осуществление пропускного и внутриобъектового режимов на территории оздоровительной организации;
- осуществление видеонаблюдения на въездах/выездах из оздоровительной организации;

Медицинское обеспечение
- предоставление медицинских услуг общеукрепляющего, что в обязательном порядке включает в себя:
? наличие квалифицированного медицинского персонала;
? обеспечение отдыхающих и сотрудника Заказчика неотложной квалифицированной медицинской помощью. осуществление контроля за качеством питания;

По факту: Охрана отсутствует. Пожарно-охранная сигнализация-отсутствует. осуществление видеонаблюдения-отсутствует.Мед.работник-отсутствует!!! Сейф отсутствует.
4) Требования к инфраструктуре по тех заданию от Мосгортур
Оборудование должно соответствовать требованиям: международных стандартов безопасности EN-1176.
Площадка должна иметь навес. На площадке должны быть столы и стулья для проведения настольных игр с детьми.
- Площадка должна быть площадью не менее 50 м. кв.;
- Должно быть предусмотрено место для настольных игр, аптечки, вешалки для одежды, места для обуви и шкаф для игрушек;
-Для подготовки к занятиям - аниматорам необходим ПК с доступом в Интернет, принтер;
-Наличие ноутбука, проектора или телевизора с видеопроигрывателем для просмотра мультфильмов;
- У входа на площадку обязательно должен быть кулер с водой комнатной температуры (без кипятка) или необходимое количество бутылок с негазированной питьевой водой и одноразовые стаканчики;
- Детская площадка должна иметь три основные зоны:
зону подвижных игр, предполагающую возможность активной физической деятельности ребенка (гимнастика, прыжки, различные упражнения и игры) а также – зона с сухим бассейном;
зону, обеспечивающую возможность организации сюжетных игр (подиумы с игрушками и игровой атрибутикой уголки для ряжения, ширмы, создающие возможность разграничения пространства, домики и прочее оборудование);
зону для дидактических игр и детского творчества, в которой должны находиться конструкторы разных видов, сделанные из различных материалов, мозаика, а также стол и стулья по количеству детей, карандаши и фломастеры, бумага, раскраски (на отдельных листах) и другие разнообразные материалы.
? Наличие открытого кинозала с посадочными местами для организации культурно-досуговых и развлекательных мероприятий, оснащенный звуковым оборудованием (не менее 4-х сателлитов, не менее 4-х беспроводных микрофонов, 1-го сабвуфера, 1 микшерного пульта; всех соединительных кабелей)
? 10. наличие танцевальной площадки с возможностью проведения дискотек, оснащенной звуковым оборудованием (не менее 4-х сателлитов, не менее 4-х беспроводных микрофонов, 1-го сабвуфера, 1 микшерного пульта; всех соединительных кабелей)
По факту: на территории нет ничего из вышеописанного!!! См.фото
Обратите внимание что качели сняты-тк 3дня назад мальчик упал и получил травму.качели были полностью железные что не соответствует нормам так же покрытие земля.Мед работника нет-мама самостоятельно перевязала голову мальчика.Качели сняли.
Повсему мы видим что сумма заявлена а по факту ничего нет.А отчитываться Мосгортур будет что условия предоставил в полном объёме? На данный момент мамочек находящихся там и тех кто поедет туда остро волнует проблема с питанием (в меню макароны или рис постоянно) и с безопасностью на территории.
Волну возмущения особенно вызвали такие условия тех,кто купил доп.путевку на 3-х летнего ребенка =цена составила 25тр а 6-летний обошелся в 32тр. доп.место в номере. А им есть нечего.
Прошу Вас посодействовать в расследовании данной информации и обязать компанию Мосгортур предоставить услуги которые заявлены и соответствуют нормам.