|
Добрый день! Очень бы хотелось поднять вопрос о интернет-магазинах. Я очень часто выписываю через интернет, но в данном случае столкнулась с обманом. через интернет-магазин я приобрела вещь, но т.к мне не понравилось качество , я сделала возврат, написала заявление, приложила копию чека, товар и отправила , товар получили 17 августа. В течении 10 дней я ждала возврат денежных средств, но так и не дождалась. Стала сама из звонить, мне подтвердили , что получили , и вот до сих пор кормят обещаниями, то я не все реквизиты указала, то не приложила оригинал чека. В компанию я звоню каждую неделю по два раза, мне постоянно предъявляют претензию. Сказали жалуйтесь хоть куда , не приложила оригинал чека, не получите деньги. Помогите с ними разобраться . т.р. интернет магазина 8(495)649-68-44. Отвечает или Татьяна или Михаил. Когда прошу назвать ФИО директора магазина отказываются говорить. адрес магазина: 115230, г.Москва, Варшавское шоссе, д.42, оф.7104 продавец "Геометрия Розы" еще один адрес а/я 7, ОПС 117168, Москва. Спасибо. P.S. в первый раз столкнулась , с хамством интернет-магазина. я думаю такая не одна !!!! Поднимите эту тему в своей передаче.
(орфография письма сохранена)
|
|
|