в нашей стране что-то изменится и власти начнут помогать пострадавшей стороне, а не защищать воров, мошенников, не местных предпринимателей

Пишу вам с надеждой, что в нашей стране что-то изменится и власти начнут помогать пострадавшей стороне, а не защищать воров, мошенников, не местных предпринимателей. А сейчас получается как, можно продавать некачественные товары, оказывать не законно услуги, не выдавать чеки и ты хороший останешься!  Всем наплевать милиции, прокуратуре, судьям!
Я думаю многие сталкивались с такой проблемой!
Мы купили в фирменном магазине ламинированное покрытие. Это хороший, дорогостоящий пол. Отзывы о производителе отличные. Мы не учли тот факт, что продавец может быть не порядочный и продавать скорее всего подделку.
В магазине все красиво преподнесли, сказали что гарантия но пол фирмы Харо до 25 лет. Мы купили, по акции все комплектующие для укладки дали бесплатно, и предоставили мастера для укладки полов( это было условием для соблюдения гарантии)
На сам пол чек выдали, но после укладки чек давать отказались, мол у нас переоформление документов, чуть позже чек дадим.
Через 10 дней пол начал портится, начались первые царапины, сколы, вздутия.
Мы бились во все двери милиция, прокуратура, суд.
По итогу все отказали и не важно что экспертиза доказала, что пол не качественный и укладка плохая. Ведь чека на укладку нет. А мастера и продавцы не оформлены официально. Фирма их всех быстро убрала, заменила новыми. Все шито крыто! Мы не знаем таких, ни укладчика и вообще мы не занимаемся укладкой( хотя в документах в налоговой вид на деятельность по укладки есть), и работников на фирме не числится. Суду не важно что на чеке числится менеджер! Свилелей с нашей стороны не захотели заслушать! Официально работников же нет!!!
И мы с испорченным полом, долгом за судебные издержки в пользу фирмы. А они продолжают работать!
В нашей стране не действует закон о защите прав потребителей! Его статьи в суде не работают. Ведь как так черным по белому если чек не дали то мы имеем право ссылаться на свидетелей подтверждающие факт покупки или оказания услуги! Но суду это неинтересно у них сроки, отпуска горят! Дело просто сливают!